Politique de confidentialité

1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie ou traceur est un petit fichier ou identifiant enregistré ou lu sur le terminal lors de la consultation d'un site. Il peut être nécessaire au fonctionnement du service, mémoriser un choix, mesurer l'audience ou permettre des contenus et publicités personnalisés.

2. Qui dépose les traceurs ?

Les traceurs peuvent être déposés par Cosy Joly ou par les prestataires qui fournissent le site, le tunnel de vente, le paiement, la prise de rendez-vous, la mesure d'audience, les contenus externes ou les fonctions publicitaires, selon la configuration de chaque page.

3.Catégories de traceurs

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies permettent d’assurer la sécurité du site, la navigation, le fonctionnement du panier ou du paiement, la mémorisation des choix relatifs aux cookies et la fourniture d’un service expressément demandé par l’utilisateur.

Consentement : aucun consentement préalable n’est requis lorsque ces cookies sont réellement indispensables au fonctionnement du site ou à la fourniture du service demandé.

Cookies de préférences et de fonctionnalités

Ces cookies permettent notamment de mémoriser la langue, les préférences d’affichage, d’afficher une vidéo ou un contenu externe et d’intégrer un service de prise de rendez-vous.

Consentement : le consentement préalable de l’utilisateur est requis, sauf lorsque la fonctionnalité est expressément demandée par l’utilisateur et strictement nécessaire à la fourniture du service.

Cookies de mesure d’audience

Ces cookies permettent de comprendre la fréquentation du site, d’analyser la manière dont les visiteurs utilisent les pages et d’améliorer leur contenu ou leurs performances.

Consentement : le consentement préalable de l’utilisateur est requis, sauf lorsque l’outil utilisé remplit l’ensemble des conditions d’exemption prévues par la CNIL.

Cookies marketing et réseaux sociaux

Ces cookies permettent de mesurer les résultats des campagnes publicitaires, de personnaliser les publicités, de suivre certaines conversions et d’afficher ou de partager des contenus provenant des réseaux sociaux.

Ils peuvent notamment concerner des services tels que Meta, Instagram ou Pinterest lorsqu’ils sont activés sur le site.

Consentement : le consentement préalable de l’utilisateur est obligatoire avant tout dépôt ou toute lecture de ces cookies.

4. Outils susceptibles d'être présents

Sur www.cosyjoly.com, le gestionnaire de consentement IONOS mentionne notamment le traducteur de site, IONOS SiteAnalytics et la boutique. Sur les pages Systeme.io, des traceurs techniques propres à la plateforme sont utilisés ; d'autres traceurs ne doivent être activés que si tu as configuré un outil de mesure ou de publicité.

Inventaire technique des cookies à vérifier avant publication : IONOS SiteAnalytics, traducteur, boutique, Systeme.io, Calendly et modules de paiement Stripe, PayPal ou SumUp. Ajouter Google Analytics, Meta Pixel ou Pinterest Tag uniquement s'ils sont réellement activés.

5. Recueil et retrait du consentement

Lors de la première visite, un bandeau permet d'accepter, de refuser ou de personnaliser les traceurs non essentiels avec un niveau de facilité équivalent. Aucun traceur soumis au consentement n'est déposé ou lu avant le choix positif de l'utilisateur.

Le consentement peut être retiré à tout moment par le lien « Gérer mes cookies » présent dans le pied de page. Le retrait doit être aussi simple que l'acceptation et n'affecte pas la licéité des opérations antérieures.

6. Durée

La durée de vie de chaque traceur dépend de sa finalité et du prestataire concerné. Les choix d'acceptation ou de refus sont conservés pendant une durée adaptée ; une période de six mois est généralement retenue avant de solliciter à nouveau l'utilisateur, sauf évolution de la configuration ou nécessité particulière. Les données ne sont pas conservées au-delà de ce qui est nécessaire à la finalité annoncée.

7. Paramètres du navigateur

L'utilisateur peut également paramétrer son navigateur pour limiter ou supprimer les cookies. Le blocage de traceurs strictement nécessaires peut empêcher certaines fonctions demandées, notamment la commande ou la mémorisation du panier.

8. Contact

Pour toute question sur les traceurs utilisés : contact@cosyjoly.fr.